當(dāng)颶風(fēng)“貝麗爾”重創(chuàng)牙買加中資氧化鋁廠,平安產(chǎn)險(xiǎn)甘肅分公司依托衛(wèi)星遙感與無人機(jī)“天眼”系統(tǒng)極速定損,538.87萬元賠付款跨越重洋送達(dá),成為中國保險(xiǎn)護(hù)航“一帶一路”的生動(dòng)詮釋。
“十四五”時(shí)期,根據(jù)中央金融工作會(huì)議部署與甘肅“四強(qiáng)”行動(dòng)要求,平安產(chǎn)險(xiǎn)甘肅分公司砥礪奮進(jìn),累計(jì)提供風(fēng)險(xiǎn)保障超80萬億元,以“科技+服務(wù)+保險(xiǎn)”模式,串聯(lián)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與社會(huì)民生,助力鄉(xiāng)村振興,創(chuàng)新“紅綠燈”道路安全風(fēng)險(xiǎn)減量公益項(xiàng)目護(hù)航出行,科托村智慧肉牛養(yǎng)殖項(xiàng)目以科技賦能產(chǎn)業(yè);科普科學(xué)災(zāi)害防控知識,蘭州市榆中縣抗震救災(zāi)守護(hù)萬家燈火,聯(lián)動(dòng)開展地震科普筑牢防災(zāi)防線。同時(shí),參與甘肅省2025年古樹名木科普宣傳周活動(dòng)等,從經(jīng)濟(jì)“減震器”到發(fā)展“助推器”,用實(shí)干書寫金融賦能隴原高質(zhì)量發(fā)展答卷。
鋼鐵為脊守實(shí)體 風(fēng)帆作翼助出海
甘肅,作為老工業(yè)基地,擁有一批關(guān)乎國計(jì)民生的重點(diǎn)企業(yè)。它們的穩(wěn)定,是經(jīng)濟(jì)大盤的“壓艙石”。平安產(chǎn)險(xiǎn)甘肅分公司深諳此道,將服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)視為首要使命。
走進(jìn)金川集團(tuán)、白銀有色集團(tuán)等省屬龍頭企業(yè)的車間,機(jī)器的轟鳴聲中,一份份總額超百億元的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保單,如同無形的安全網(wǎng),覆蓋著數(shù)以萬計(jì)的廠房、設(shè)備和流動(dòng)財(cái)產(chǎn)。這份保障不僅是事故發(fā)生后的補(bǔ)償,更融入了前置的風(fēng)險(xiǎn)管理。平安的風(fēng)控專家定期深入廠區(qū),用專業(yè)的眼光掃描每一處潛在隱患,從防火防爆到設(shè)備維護(hù),提供精準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)改善建議。“保險(xiǎn)不僅僅是理賠,更是共同的風(fēng)險(xiǎn)管理伙伴。”一家大型國企的負(fù)責(zé)人說。當(dāng)意外真正發(fā)生時(shí),高效的理賠通道隨即開啟,幫助企業(yè)以最快速度恢復(fù)生產(chǎn),將損失降至最低。
如果說服務(wù)本土是根基,那么護(hù)航出海則是視野與能力的飛躍。面對酒鋼集團(tuán)收購運(yùn)營牙買加阿爾帕特氧化鋁廠所面臨的地域文化差異、自然風(fēng)險(xiǎn)等多重挑戰(zhàn),平安產(chǎn)險(xiǎn)甘肅分公司沒有簡單復(fù)制國內(nèi)產(chǎn)品,而是創(chuàng)新設(shè)計(jì)了一攬子定制化方案,提供涵蓋財(cái)產(chǎn)、責(zé)任、人員傷亡的3.5億美元全方位保障。2024年颶風(fēng)災(zāi)害中的極速響應(yīng),不僅驗(yàn)證了方案的可靠性,更向世界展示了中國保險(xiǎn)業(yè)運(yùn)用尖端科技進(jìn)行全球化風(fēng)險(xiǎn)管理的硬實(shí)力。從隴原到加勒比,平安產(chǎn)險(xiǎn)甘肅分公司守護(hù)的是中資企業(yè)走出去的信心與安全。
未雨綢繆防風(fēng)險(xiǎn) 科技賦能筑防線
“防災(zāi)優(yōu)于救災(zāi)。”平安產(chǎn)險(xiǎn)甘肅分公司深刻踐行風(fēng)險(xiǎn)減量理念,推動(dòng)保險(xiǎn)角色從傳統(tǒng)“事后補(bǔ)償者”向“事前預(yù)警者、事中干預(yù)者”轉(zhuǎn)型,構(gòu)建線上線下一體聯(lián)動(dòng)的多方“風(fēng)險(xiǎn)減量生態(tài)圈”,以主動(dòng)防控降低損失發(fā)生。

平安產(chǎn)險(xiǎn)甘肅分公司榆中山洪災(zāi)害理賠服務(wù)咨詢點(diǎn)
線上依托科技筑牢預(yù)警防線,“平安企業(yè)寶App”與“鷹眼2.0”系統(tǒng)化身全天候哨兵,憑借大數(shù)據(jù)分析能力,每年向超3.4萬家企業(yè)推送240余萬條暴雨、大風(fēng)等災(zāi)害預(yù)警信息,助力企業(yè)提前加固設(shè)施、轉(zhuǎn)移物資,搶占風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對先機(jī)。線下聯(lián)動(dòng)專業(yè)力量深化防控實(shí)效,聯(lián)合行業(yè)頂尖機(jī)構(gòu)組建風(fēng)控服務(wù)隊(duì)伍,常態(tài)化深入工廠、園區(qū)開展“審計(jì)式”安全評估與隱患排查;在張掖、酒泉工業(yè)園區(qū)推行“園區(qū)吹哨、企業(yè)報(bào)到”創(chuàng)新機(jī)制,通過理論授課與實(shí)戰(zhàn)演練結(jié)合的安全生產(chǎn)培訓(xùn),覆蓋數(shù)百家企業(yè),顯著提升企業(yè)負(fù)責(zé)人安全領(lǐng)導(dǎo)力與員工應(yīng)急處置能力。
科技賦能讓風(fēng)險(xiǎn)防控更精準(zhǔn)高效,配備“千里眼”與“順風(fēng)耳”。天水華天科技項(xiàng)目工地,19個(gè)AI攝像頭搭建智慧監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),自動(dòng)識別未戴安全帽、越界作業(yè)等違規(guī)行為并實(shí)時(shí)語音提醒;G244線慶陽過境段公路建設(shè)現(xiàn)場,物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備實(shí)時(shí)傳輸施工數(shù)據(jù)至“萬物互聯(lián)”平臺(tái),實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)不間斷風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與預(yù)警,推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)在萌芽狀態(tài)及時(shí)處置。平安產(chǎn)險(xiǎn)以實(shí)踐印證,保險(xiǎn)的價(jià)值不僅在于賠付金額多少,更在于前置防控中避免了更多損失的發(fā)生。
風(fēng)雨同舟擔(dān)使命 多元公益?zhèn)鳒嘏?/strong>
將社會(huì)責(zé)任融入日常經(jīng)營,多年來,平安產(chǎn)險(xiǎn)甘肅分公司深耕公益領(lǐng)域,從民生服務(wù)到防災(zāi)減災(zāi),從應(yīng)急救災(zāi)到生態(tài)保護(hù),以實(shí)際行動(dòng)傳遞“平安溫度”。
在民生服務(wù)場景中,節(jié)假日高速路上,“消保護(hù)航”站點(diǎn)的橙色帳篷暖意融融,依托“警保聯(lián)動(dòng)”模式,提供事故快速處理、路線咨詢、車輛應(yīng)急援助等服務(wù),讓每段歸途更順暢安心。在城市,聯(lián)合交警開展貨運(yùn)司機(jī)“預(yù)防式風(fēng)控”培訓(xùn),以沉浸式體驗(yàn)提升安全駕駛意識;關(guān)愛“一老一小”不停步,養(yǎng)老院里,志愿者送去物資與陪伴,歡聲笑語驅(qū)散孤寂;希望小學(xué)中,平安志愿者為希望小學(xué)的孩子們不僅帶去豐富的音體美、心理健康等課程,更將“金融知識小課堂”與AI互動(dòng)體驗(yàn),為孩子們打開認(rèn)知新世界的大門。
防災(zāi)減災(zāi)工作注重“平常功”,平安產(chǎn)險(xiǎn)甘肅分公司聯(lián)動(dòng)省紅十字會(huì)、地震局等單位,將應(yīng)急知識課堂搬進(jìn)社區(qū)、校園,讓孩子們掌握地震“生命三角”避險(xiǎn)技巧與基礎(chǔ)急救能力。2025年聯(lián)合發(fā)布《地震知識與防震避險(xiǎn)科普指南》,把專業(yè)防災(zāi)知識送到千家萬戶,筑牢安全防線。
災(zāi)難面前,平安身影從不缺席。積石山6.2級地震后,1000萬元緊急捐贈(zèng)、首批救援隊(duì)馳援、理賠服務(wù)點(diǎn)快速搭建,彰顯“保險(xiǎn)速度”與“平安溫度”。蘭州市榆中縣山洪災(zāi)害后,不僅送去應(yīng)急衣物、服務(wù)受災(zāi)群眾800余人次,更投入353萬元用于基礎(chǔ)設(shè)施修復(fù)與特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)振興,從“輸血”救災(zāi)到“造血”重建,切實(shí)為受災(zāi)群眾托舉新生活的希望。
在生態(tài)保護(hù)領(lǐng)域,平安產(chǎn)險(xiǎn)甘肅分公司同樣積極探索創(chuàng)新。在甘肅省2025年古樹名木科普宣傳周暨古樹認(rèn)養(yǎng)認(rèn);顒(dòng)中,推出千年古樹專屬保險(xiǎn)產(chǎn)品,通過專項(xiàng)捐贈(zèng)6萬元認(rèn)養(yǎng)資金、為302株千年古樹統(tǒng)保等舉措,開創(chuàng)“保險(xiǎn)+認(rèn)養(yǎng)”的生態(tài)保護(hù)新模式,為生態(tài)文明建設(shè)注入金融力量。

平安產(chǎn)險(xiǎn)甘肅分公司為古樹名木構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)風(fēng)險(xiǎn)屏障
沃土深耕助振興 科技賦能富鄉(xiāng)村
民族要復(fù)興,鄉(xiāng)村必振興。平安產(chǎn)險(xiǎn)甘肅分公司以黨建為引領(lǐng),融合金融創(chuàng)新,深入田間地頭探索服務(wù)鄉(xiāng)村振興新路徑,為隴原鄉(xiāng)村發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。
“鄉(xiāng)風(fēng)文明100行動(dòng)”扎實(shí)推進(jìn),在全省建立88個(gè)黨建共建點(diǎn),投入資金升級村黨群服務(wù)中心,筑牢凝聚人心、服務(wù)群眾的堅(jiān)實(shí)堡壘。同時(shí),深耕民生服務(wù),在臨洮、和政等縣區(qū)實(shí)施“醫(yī)療下鄉(xiāng)”項(xiàng)目,將先進(jìn)檢測設(shè)備送至村民家門口,構(gòu)建“篩診治養(yǎng)護(hù)”健康守護(hù)閉環(huán),守護(hù)鄉(xiāng)村群眾健康。
產(chǎn)業(yè)興旺是鄉(xiāng)村振興的核心引擎。平安產(chǎn)險(xiǎn)甘肅分公司創(chuàng)新“社戶聯(lián)合、政企共贏”模式,破解農(nóng)業(yè)“小散弱”難題。聚焦甘肅百合、蘋果、肉牛、金銀花等八大特色產(chǎn)業(yè),累計(jì)投入2300余萬元幫扶資金,打造“風(fēng)險(xiǎn)保障+產(chǎn)業(yè)平臺(tái)+市場對接”全鏈條解決方案,賦能產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效。
依托產(chǎn)銷對接平臺(tái),靜寧蘋果、臨洮百合、和政牛肉等優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品走出大山,累計(jì)協(xié)銷超3500萬元。在和政縣科托村落地“智慧肉牛養(yǎng)殖示范項(xiàng)目”,通過區(qū)塊鏈溯源、價(jià)格保險(xiǎn)兜底、智慧牧場管理,實(shí)現(xiàn)金融、科技與特色產(chǎn)業(yè)深度融合,推動(dòng)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。“以前養(yǎng)牛怕生病怕市場價(jià)跌,現(xiàn)在有保險(xiǎn)、有技術(shù)、有銷路,心里踏實(shí)多了!”養(yǎng)殖戶的笑容里滿是獲得感。
極速賠付暖民心 平安護(hù)航守福祉
保險(xiǎn)服務(wù)的最終落腳點(diǎn),是千千萬萬的個(gè)人與家庭。平安產(chǎn)險(xiǎn)甘肅分公司深知理賠體驗(yàn)直接關(guān)乎行業(yè)形象與群眾獲得感,創(chuàng)新推出“信用賠”服務(wù)。符合條件的車險(xiǎn)客戶可享“免現(xiàn)場、免證明、免定損”,依托大數(shù)據(jù)信用模型快速定損支付,大幅簡化流程;人傷案件中主動(dòng)墊付住院費(fèi)用、全程協(xié)助調(diào)解,切實(shí)減輕當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)與精神壓力,曾有客戶事故后半小時(shí)內(nèi)收到墊付款,暖心點(diǎn)贊服務(wù)效率。
安全是最大的保障,2025年,基于對客戶需求的深度洞察,中國平安煥新升級“三免全包辦、服務(wù)好快省”車險(xiǎn)服務(wù)體系,并推出平安“紅綠燈”線上公益項(xiàng)目,讓守護(hù)不止于車險(xiǎn),更照亮每一程平安路。截至2025年10月底,已完成張掖地區(qū)36個(gè)路口改造,并聯(lián)合當(dāng)?shù)亟痪ш?duì)成功舉辦“平安示范公路”啟動(dòng)儀式暨安全教育活動(dòng),后續(xù)將開展蘭州、慶陽、武威、定西、臨夏5個(gè)地市46個(gè)路段治理改造工作。同時(shí),積極聯(lián)合屬地政府開展交通安全宣傳,鞏固風(fēng)險(xiǎn)減量成效,真正將惠民事辦實(shí)、辦好,提升群眾出行安全感。
從保障工業(yè)發(fā)展到助力田間地頭,從抵御災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)到防范安全隱患,從秒級理賠到產(chǎn)業(yè)幫扶,平安產(chǎn)險(xiǎn)甘肅分公司“十四五”期間深耕隴原,以金融之力服務(wù)國之大者、省之要者,繪就有力度更有溫度的高質(zhì)量發(fā)展畫卷,堅(jiān)實(shí)支撐實(shí)體經(jīng)濟(jì),革新風(fēng)險(xiǎn)管理,擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,助力鄉(xiāng)村振興,關(guān)懷民生冷暖。未來,平安產(chǎn)險(xiǎn)將堅(jiān)守“金融為民”初心,深化“科技+服務(wù)+保險(xiǎn)”創(chuàng)新,在新甘肅建設(shè)中續(xù)寫輝煌,讓金融甘霖持續(xù)滋潤隴原大地。
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